プライバシーポリシー

第1条（定義）

個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

第2条（当社が取得するデータ）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

お申し込み・お問い合わせ時にご提供いただく情報

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• ご住所
• ご購入冊数その他お申し込みに関する情報

家系図の作成・戸籍調査のために取得する情報

当社は、家系図の作成および戸籍調査を行うために、以下の情報を取得します。

• 調査対象となる方のお名前、本籍地、続柄その他の家系に関する情報
• 戸籍（除籍・改製原戸籍を含みます）、住民票等の公的書類に記載された情報
• 委任状および本人確認書類に記載された情報

これらの情報は、ユーザーご本人から、またはご本人の同意を得たうえでご提供いただくものであり、家系図の調査・制作という利用目的の範囲内でのみ取得・利用します。

お問い合わせ・サポートに関する情報

ユーザーがサポートの依頼、または問題や懸念の報告を目的として当社に連絡した場合、当社は、連絡先情報、メッセージその他のやり取りに関する情報を取得・保管し、お問い合わせへの対応のために利用します。

システムにより自動的に取得する情報

ユーザーが本サービスのウェブサイト等にアクセスする際、当社は以下の情報を自動的に取得することがあります。

• 端末の種類、端末識別子
• ブラウザの種類、リファラ、IPアドレス
• Cookie、その他広告識別子
• アクセスしたページ、滞在時間、閲覧履歴等の利用状況に関する情報

第3条（個人情報等の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用し、これを超えて利用することはありません。

• (1) 本サービス（家系図の調査・制作・お届け）の提供
• (2) 本人確認およびお申し込み内容の確認
• (3) 利用料金のご請求および決済処理
• (4) お問い合わせ、ご相談および苦情への対応
• (5) 本サービスの品質維持・向上、新サービスの開発
• (6) 当社からの各種連絡・お知らせ等の配信・送付
• (7) 本サービスの利用状況の把握、統計および分析
• (8) 上記の目的に付随する業務の遂行

第4条（個人情報等提供の任意性）

本サービスにおいて必要となる項目をご提供いただけない場合は、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

第5条（個人情報等の第三者への提供）

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• (1) 法令に基づく場合
• (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• (5) 裁判所、検察庁、警察又はこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
• (6) 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われるとき
• (7) その他法令により認められる場合

第6条（個人情報等処理の外部委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、戸籍調査・家系図の制作・発送等の業務の一部又は全部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先において個人情報が適切に取り扱われるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第7条（統計処理されたデータの利用）

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

第8条（個人情報等の変更等）

1. 原則としてユーザー本人に限り、利用目的の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止、並びに第三者への提供の停止（以下「個人情報の変更等」といいます）を求めることができます。具体的な方法については、第11条のお問い合わせ先にご連絡ください。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。

• (1) ユーザー本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
• (2) 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• (3) 他の法令に違反することとなる場合

2. 前項の規定にかかわらず、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合その他の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、変更等に応じないことがあります。

第9条（個人情報等の正確性）

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するよう努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

第10条（機微な個人情報の取扱い）

当社は、思想・信条・宗教に関する事項、人種・社会的差別の原因となる事項、保健医療および性生活等の機微な個人情報については、法令に定める場合、又はユーザーご自身が本サービスの目的のために提供する場合を除き、取得しません。

なお、本籍地に関する情報は、家系図の作成・戸籍調査という本サービスの性質上、ユーザーご本人（又はその同意）に基づいて取得・利用します。

第11条（お問い合わせ・個人情報管理責任者）

当社における個人情報管理責任者は山本隆玄です。
個人情報に関するお問い合わせは info@keifu-book.com にお願い致します。

第12条（本人確認）

当社は、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス等）により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

第13条（Cookie等の取扱い）

当社は、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得等のため、Cookieを使用することがあります。Cookieには個人を特定できる情報は含まれません。Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

第14条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することができるものとします。変更後の内容は、当社のウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。